Tham khảo

Nạp tiền, rút tiền và xác minh tại rwin

Quầy thanh toán rwin kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — những ví bạn đang dùng hàng ngày — để tiền vào số dư và ra ví diễn ra mượt mà, không cần thao tác phức tạp.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
rwin Nạp tiền, rút tiền và xác minh tại rwin
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng nội địa tại rwin

Chúng tôi kết nối với các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp và rút tiền ngay trong ứng dụng ví quen thuộc. Tất cả giao dịch đều đi qua kênh nội địa, không cần thẻ quốc tế hay tài khoản nước ngoài. Chọn ví phù hợp với thói quen của bạn và thực hiện giao dịch ngay trên điện thoại.

MoMo Chuyển tiền qua ví MoMo bằng mã QR hoặc số tài khoản hiển thị trong quầy nạp.
ZaloPay Nạp và rút qua ZaloPay — xác nhận nhanh bằng vân tay hoặc mã PIN trong ứng dụng.
Viettel Money Dùng Viettel Money để giao dịch ngay cả khi không có kết nối internet ổn định.
rwin Nạp tiền vào rwin

Nạp tiền vào rwin

Mở quầy nạp ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt di động — giao diện hiển thị rõ tài khoản nhận của từng ví nội địa. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tuỳ ví bạn đang dùng, nhập số tiền muốn nạp rồi xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay như các giao dịch chuyển tiền thông thường. Sau khi hệ

thống nhận được xác nhận từ phía ví, số dư tài khoản rwin của bạn được cập nhật và bạn có thể vào sảnh ngay.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản rwin, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — thông tin tài khoản nhận hiện ra ngay.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Nhập số tiền trong ứng dụng ví, xác nhận bằng PIN hoặc sinh trắc học của bạn.
  • Số dư vào tài khoản — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư rwin cập nhật và sảnh chơi mở ra cho bạn.
rwin Xác minh tài khoản rwin

Xác minh tài khoản rwin

Xác minh tài khoản là lớp bảo vệ chúng tôi đặt ra để chắc chắn rằng chỉ bạn — chủ tài khoản thực sự — mới có thể thực hiện rút tiền. Quá trình này chỉ cần làm một lần và hoàn toàn thực hiện được trên điện thoại. Ảnh giấy tờ tuỳ thân rõ nét và một bước xác nhận danh

tính là đủ; sau đó toàn bộ hạn mức giao dịch được mở và tài khoản của bạn được bảo vệ khỏi các truy cập trái phép.

  • Chuẩn bị giấy tờ tuỳ thân — Chụp ảnh CMND hoặc CCCD còn hạn, đảm bảo ảnh sắc nét và đủ bốn góc giấy tờ.
  • Tải ảnh lên trong tài khoản — Vào mục xác minh, tải ảnh mặt trước và mặt sau giấy tờ theo hướng dẫn trên màn hình.
  • Xác nhận thông tin cá nhân — Kiểm tra lại họ tên, ngày sinh và số giấy tờ hiển thị; chỉnh sửa nếu có sai lệch trước khi gửi.
  • Chờ duyệt và mở hạn mức — Đội xác minh kiểm tra hồ sơ và thông báo kết quả; sau khi duyệt, rút tiền không bị giới hạn.
rwin Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Tiền thắng trong tài khoản rwin được rút thẳng về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — cùng ví bạn đã dùng để nạp hoặc ví khác bạn chỉ định. Trước lần rút đầu tiên, hệ thống yêu cầu hoàn tất xác minh tài khoản để đảm bảo tiền về đúng chủ. Sau khi xác minh xong, các lần rút tiếp theo chỉ

cần chọn ví, nhập số tiền và gửi yêu cầu — không cần thao tác lại từ đầu.

  • Vào mục rút tiền — Chọn rút tiền trong tài khoản, kiểm tra số dư khả dụng trước khi tiếp tục.
  • Chọn phương thức nhận tiền — Chỉ định MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và nhập số tài khoản ví nhận.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền cần rút, xem lại thông tin rồi xác nhận để gửi yêu cầu xử lý.
  • Theo dõi trạng thái — Trạng thái yêu cầu hiển thị trong lịch sử giao dịch; tiền về ví khi được duyệt xong.

Hỏi đáp về giao dịch tại rwin

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua kênh chat trong ứng dụng.

Có. Chọn MoMo trong quầy nạp, sao chép số tài khoản nhận, mở ứng dụng MoMo và chuyển khoản như bình thường. Số dư cập nhật sau khi ví xác nhận giao dịch thành công.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào hàng chờ hệ thống tại thời điểm bạn gửi yêu cầu. Bạn có thể theo dõi trạng thái trong mục lịch sử giao dịch của tài khoản rwin.

Xác minh giúp chúng tôi xác nhận bạn là chủ tài khoản hợp lệ, từ đó bảo vệ số dư khỏi các giao dịch không được phép. Sau khi xác minh xong, bạn không cần làm lại.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng ví của bạn trước. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư rwin chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã giao dịch để được tra soát.

Có. Viettel Money là một trong các phương thức rút tiền được hỗ trợ. Thêm số ví vào mục phương thức thanh toán trong tài khoản trước khi gửi yêu cầu rút lần đầu.

Mức tối thiểu hiển thị ngay trong quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng kênh giao dịch.
Tham khảo

rwin Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.